商场购物中心公共广播背景音乐系统方案
达珥闻
发布时间:
2025-10-09
商场购物中心公共广播背景音乐系统方案
背景音乐系统在商场购物中心不仅仅是广播，更是-种放松休闲的好方式。琳琅满目的商品不仅养了眼,还可以掌握最新的流行资讯, 而且很多大型商场的设施非常齐全，吃喝玩乐样样俱全 ,所以吸引得很多人流连忘返。也正因如此,对一个承载的功能不仅仅限于卖东西的商场来说,它所提供给消费者的购物环境也显得尤为重要，除了比拼价格之外,服务、软环境的打造同样是吸引人气的法宝。这当中,商场内部播放的一些背景音乐也引起了“挑剔”的消费者的关注。对背景音乐系统研究表明:备有背景音乐系统的商场、超市、零售店等,顾客的光顾会增加;音响的强度过高时,顾客于商店逗留的时间将减少;同节奏快的音乐相比,舒缓的音乐将使商店的销售额增加。可见背景音乐对于商品的销售同样具有重要的作用。
许多大型的、高档商场播放的背景音乐系统舒缓轻柔,让人走进去就会不由得放慢脚步,心情也静下来,尽情享受购物的乐趣。也有一部分消费者建议商场在播放背景音乐时,应根据不同的时段选择不同的音乐。在上午人比较少的时段不妨播放一些节奏明快的音乐，可以让购物者在这样的音乐中心情变得更开朗,可能还有助于刺激消费呢。而中午时候人开始多了起来,本身就比较吵,再放音乐只会让人心里烦躁,甚至不想购物。这时候应 尽量选择一些轻音乐， 甚至关掉音乐。而到了晚上,播放一一些温馨甜美的歌曲、 音乐会让购物者在购物时有一个更好的心情。 对一些大型超市、特卖场来说,通过广播系统介绍促销信息,对消费者来说不失为种获知信息的渠道,但在插播促销、折扣信息时一定要掌握好节奏,间隔的时间至少要有二三十分钟。因此，商场购物中心IP网络广播系统智能化公共广播背景音乐系统是个必不可少的公共设备。它具有：背景音乐、广播通知、寻人/物通告、促销活动、远程寻呼、应急安全疏散人员等功能。
一、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统示例 :
例如某商场，营业面积2万平米共有7层, B1生活超市区、1F珠宝精品区, 2F淑女名媛区, 3F商务休闲区, 4F绅士名品区, 5F家纺童装区, 6F美食休闲区。开业以来在各类消费人群中树立了良好的口碑,许多顾客将本商场定为首选的购物场所。为了给顾客营造更好的休闲购物环境,计划建设一 套商场背景音乐系统,让顾客有一种宾至如归的感觉。 该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统需求 : 1. 每个卖场区需有广播系统; 2. 自动播放背景音乐,降低商场的噪声,营造-一个良好的购物环境,并且能统一广播; 3. 要求能够播放自办的广播节目如:开门时致欢迎词,关店前的温馨提示,注意事项以及促销广告等; 4. 员工.上下班能有欢快的背景音乐铃声; 5. 大型活动及节假日期间举办特卖场时能单独对某层某区进行广播; 6. 临时广播:系统可随时终止自动播放状态，切换到手动控制,进行通知、找人、寻物等事务性广播; 7. 远程寻呼：主机支持多达4路远程寻呼麦克风，传输距离＞1千米，支持远程节目播放、分区控制、一键呼叫、一键复位、节目本地插播等应用功能，满足值班中心的远程广播和音乐插播需求。 8. 紧急广播：系统需要接入消防信号,当有火警时广播自动切入紧急信号,保障商场内人员安全。 三、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统实现 : 1.商场安装公共广播背景音乐主要为了实现背景音乐及日常事务性广播,为了使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列,该商场设计采用了数字IP网络广播系统。 2.IP网络广播系统具备良好可扩展性,只要是商场局域网能够覆盖的地方都能容易部署广播信息点,配置不同的IP网络广播終端即可轻松实现点对点广播。商场局域网内所有联网电脑经授权都可作为广播系统的分控工作站。 3.IP网络广播系统,利用现代计算机软件工程、TCP/IP网络、 自动控制、语音编解码等多种信息技术,推进多网融合,充分利用商场局域网通过软件设置即可在全范围内统一集中系统控制管理,又有各区域独立控制管理,能够满足灵活分区分组,无须另行布线,减少施工项目,简单快捷。 4.整个商场按广播要求划分为9个区域(即按楼层划分) ,由主控软件控制,可同时自动播出不同内容的背景音乐,满足不同的区域同时收听到不同的背景音乐;也可将每天需固定播出的大量广播内容,提前编排成播放表,定时自动播出;由于自动播出的音乐存储于主控电脑的硬盘上，可存储成千上万首音乐,不仅可以满足长时间播放的要求,而且还可省缺前端音源设备(如:卡座、DVD等)以节省成本,同时可在网络上下载任意风格种类的音乐,进行自动播放。 5.在主控室安装相应的消防广播设备，使消防广播信号接入广播系统,并且消防广播具有绝对优先权，当有消防信号进入时,覆盖所有正在播放的广播内容，保障商场内人员及财产安全。 6.本商场B2层为停车场,我们设计安装8只60W室外防雨音柱; B1层至地上7层根据面积每层需80只吸顶天花喇叭( 5W)。因为商场卖场各个区要求同一时刻能够收听不同的节目,需要为每个区域配备一个功放及不同的节目源,这里主要是进行卖场促销,将不同的特卖促销广告录制成广播节目,通过广播系统自动播出,根据科学广播设计原则,为了使系统运行更加稳定,实际所配功放功率应为额定功率的1.3-1.5倍。 7.商场广播管理员可利用此软件,自行编辑些音频节目如:开门时致欢迎词,关店前的温馨提示,注意事项以及促销广告等。 8.系统管理员可随时结束自动播出状态,进入手动状态,播放通知、找人或进行紧急广播。
四、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统特点 :
1.个性化定时播放:商场可根据自身的特点和风格制定多个不同的广播方案进行定时播放,如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示注意事项等定时统一播放，也可按照不同卖场的特色同时自动循环播放不同风格的背景音乐、不同产品的促销广告等。
2.独立工作:每个卖场都有单独的定压广播设备,节假日期间举办促销或特卖活动时各卖场可单独进行独立广播。
3.音频点播: IP网络广播系统具有点播功能,利用IP网络点播终端实时点播广播服务器上预存的音频文件(如促销特卖广告、卖场介绍等音频文件) , 满足各卖场的个性化播放需求。
4.电源管理: 系统可对网络广播終端的外接设备进行电源控制管理,当有播放任务时自动为外接设备供电,任务结束后会自动关闭设备电源,从而消除设备长期带电带来的隐患,且延长设备使用寿命,节约能源。
5.紧急广播消防联动: 当商场发生火灾或紧急情况时,可立即切换到紧急广播状态进行语音报警,并组织疏散顾客。
五．设备清单
序号 | 设 备 名 称 | 品 牌 | 型 号 | 数 量 | 单 位 |
| 主机房 |
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1 | IP网络服务器17寸触摸屏 | DARW达珥闻 | D-3800 | 1 | 台 |
2 | IP网络广播软件(含加密狗） | DARW达珥闻 | D-3800-R | 1 | 套 |
3 | IP网络音频采集器 | DARW达珥闻 | D-3804 | 1 | 台 |
4 | 消防报警矩阵模块 | DARW达珥闻 | D-3816 | 1 | 台 |
5 | 5寸IP网络广播寻呼话筒 | DARW达珥闻 | D-3802 | 1 | 只 |
6 | 网络监听音箱 | DARW达珥闻 | D-3807 | 1 | 套 |
7 | 调谐器 | DARW达珥闻 | D-2022 | 1 | 台 |
8 | CD/MP3音源一体机 | DARW达珥闻 | D-2021 | 1 | 台 |
9 | 寻呼话筒 | DARW达珥闻 | D-126 | 1 | 台 |
10 | 前置放大器 | DARW达珥闻 | D-2001 | 1 | 台 |
11 | 电源时序器 | DARW达珥闻 | D-2010 | 1 | 套 |
| 分控室 |
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1 | 分控电脑 |
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| 1 | 台 |
2 | IP网络广播软件 | DARW达珥闻 | D-3800-R | 1 | 套 |
3 | 5寸IP网络广播寻呼话筒 | DARW达珥闻 | D-3802 | 1 | 只 |
| 商场A区（室内 室外） |
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1 | IP网络功放500W | DARW达珥闻 | D-38500 | 1 | 台 |
2 | IP网络功放350W | DARW达珥闻 | D-38350 | 1 | 台 |
3 | 铝合金室外防水音柱20W | DARW达珥闻 | D-601 | 18 | 只 |
4 | 壁挂音箱10W | DARW达珥闻 | D-601A | 23 | 只 |
| 商场B区（室内 室外） |
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1 | IP网络功放500W | DARW达珥闻 | D-38500 | 1 | 台 |
2 | IP网络功放350W | DARW达珥闻 | D-38350 | 1 | 台 |
3 | 铝合金室外防水音柱20W | DARW达珥闻 | D-601 | 18 | 只 |
4 | 壁挂音箱10W | DARW达珥闻 | D-601A | 23 | 只 |
| 商场D区（室内 室外） |
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1 | IP网络功放500W | DARW达珥闻 | D-38500 | 1 | 台 |
2 | IP网络功放350W | DARW达珥闻 | D-38350 | 1 | 台 |
3 | 铝合金室外防水音柱20W | DARW达珥闻 |
| 18 | 只 |
4 | 壁挂音箱10W | DARW达珥闻 | D-601A | 23 | 只 |
| 室外游乐场休闲区 |
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1 | 机柜工网络广播终端 | DARW达珥闻 | D-3801 | 1 | 台 |
2 | 广播寻呼话筒(带提示音） | DARW达珥闻 | D-126 | 1 | 只 |
3 | 带USB／SD卡定压功放机450W | DARW达珥闻 | D-450U | 1 | 台 |
4 | 铝合金室外防水音柱20W | DARW达珥闻 |
| 13 | 只 |
| 预留后期增加 区 |
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1 | IP网络功放350W | DARW达珥闻 | D-38350 | 1 | 台 |
2 | 铝合金室外防水音柱20W | DARW达珥闻 | D-601 | 18 | 只 |
| 辅助材料 |
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1 | 音箱线 | 国产 | 300针金银线 | 1 | 批 |
2 | 机柜 | 国产 |
| 1 | 只 |
3 | 网络交换机 | 国产 |
| 1 | 套 |
4 | 网线 | 国产 |
| 1 | 批 |
六、公司介绍
【企业简介】
广州市达珥闻电子科技有限公司始创于2006年，是一家集公共广播、数字网络广播、多媒体音视频数字会议、智能无纸化会议系统、远程视频会议系统、高清录播系统、专业扩声系统、智能音响、智能中控及分布式系统的研发、生产和销售为一体，实力雄厚的音频视频系统生产销售公司。先后成为：2018年广东省运动会（肇庆）广播系统、2019年武汉军人运动会广播及会议系统、2020年广州白云国际机场安防广播系统、武汉阳逻机场广播系统、等国内外重大工程项目音频设备供应商，为中国现代化建设做出卓越贡献，多次被评为“政府采购优秀供应商、中国优秀绿色节能环保产品、全国质量.服务.信誉AAA级企业等荣誉称号。
公共广播系统产品生产流程严格执行ISO9001：2000质量体系标准，公司通过了ISO9001质量管理体系认证证书，ISO14001环境管理体系认证证书，OHSAS45001职业健康安全管理体系认证证书、系列产品通过了国家强制性3C认证、扬声器防水认证、出口欧盟认证、扬声器防爆认证等。它广泛成功地应用于各大高校、中小学、酒店、商业大厦、智能小区、医院、监狱、看守所、戒毒所、街道小区、机关单位、宾馆、超市、电信、海关、电力、高速公路、车站、码头、档案馆、图书馆、博物馆、旅游点、工厂等多个行业单位。
我们坚持以持续数字广播技术创新为客户不断创造价值，经过多年的发展积累了丰富的重大项目实施经验，凭借不断增强的公共广播创新能力、突出的产品灵活定制能力、并以优质的产品质量和服务赢得全球客户的信任与合作。未来，达珥闻电子将持续创新并致力于引领全球音视频行业的发展，应对全球音视频领域日新月异的挑战而不断创新。
公司文化：以人为本，自由创新，实现自我价值
公司宗旨：诚信经营、不断创新、挑战极限、追求卓越
经营理念：信誉至上，服务顾客，携手发展，合作共赢
【品牌优势】
完善的产品线，多系统整合：
大规模、多系统的公共广播会议音频系统：全数字IP网络广播系统、智能公共广播、数字会议音频系统、中央控制系统、矩阵切换控制器、专业扩声系统以及周边设备；近十大系列，近1000多种品种的产品体系；提供专业的广播会议音频系统，为各行业领域提供完善的、个性化的产品及解决方案。
完善的认证体系:
品质可靠，严格把关出精品，所有系统均有顶尖专家完成，产品已臻成熟。达珥闻从规划到研究、开发、生产的一整套理念，创造出高品质的商品。从产品设计、开发、生产、安装和服务，我们的全面质量管理体系确保我们的质量名符其实。
掌握产品核心技术：
全数字IP网络广播系统、智能公共广播、数字会议音频系统、中央控制系统、矩阵切换控制器、专业扩声系统等均为我公司自主研发，掌握核心设备技术。
用量身打造的最优化的系统解决方案：
集约化系统订制，为工程应用量身打造的最优化的系统解决方案，根据要求、现场考究、综合各弱电电子系统，可有效综合利用每一分资源，节约工程成本，减少浪费；针对性的功能化设置，可分别满足该系统自身的特殊需求，二次开发的难度获得最大程度的降低，多数常规功能设置已然满足一般需求；根据工程预算及施工要求，工程商可直接选择较为合适的工程方案，无需单独设计或改动；系统专业化程度高，对相对应产业的融合程度更加细化，从系统设置，到布控方案，均优于传统解决方案；良好的扩展性可配套相对应的其他系统，开放接口和其他系统兼容互通，使新系统和原来系统无暇的兼容。
产品具有品牌特色，我们精益求精：
根据最新的科技成果进行开发，不断完善功能，提高操作便捷性，紧跟时代，以用户体验为目标，从功能优化角度出发，精益求精，不断改进；我们具有世界一流的生产流水线，生产能力为同行业领先，供货迅速，可满足大客户大工程集中施工需求。
所有产品由顶尖工程师开发完成，所有电子电路都经过严格标准的测试，功能完善，运行稳定，次品率极低；产品内部均采用高性能高强度智能化元件，耐用性极高、抗老化测试、散热系统、极端电流环境、极端信号源测试等方面均大幅优于同行；产品外观、操控部件及接口设计、品牌形象规划浑然一体，专业、简洁、优雅、时尚，由专业设计团队不断跟进，保证其操控舒适度及审美品格的高度。
行业针对性强：
以市场为导向，为适应不同行业要求，满足不同的背景文化，面向客户群体不同，我们开发出教育行业、企事业单位、酒店行业、工厂等各具特色的公共广播会议音频系统。其系统充分考虑了实际应用的具体诸方面，结合软件开发，完善了各种定制需求。另外，其中的每一种方案，我们也充分考虑了包括预算、施工难度、环境因素、装修风格等因素在内的客观需求，从工程方案的制定阶段起就妥帖而详细的为您准备好了解决方案。因此，无论是终端客户，还是工程施工商，都能从我们做出的每一点滴思量而获得丰富便捷的使用体验以及实施的便捷性和商业成果。
标准、完善、及时、网状服务运营体系：
从2003年开始至今，在全国各地开设多个直属办事处，在全国所有省份设有两百多个经销服务处和售后服务点；企业市场调研人员定期去出差走访，到市场上收集客户与用户反映的产品、行业信息，快速响应市场变化创新科技，面向全球以满足社会多元化的需求。一站式的采购和服务，快速响应客户需求，提高先进完善的系统化产品，解决方案和工程配套服务，全力帮助客户实现商业成功，力求带来给使用者满意，实用性强的产品。
七、售后技术服务
我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务以支持我们客户的成功。本公司愿为整套系统提供高质量的维护服务，特作如下承诺：
1）、系统设备的操作及日常维护工作，将由客户的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的培训及指导。
2）、公司有储存充足的零配件，能保证客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。特殊情况，可提供相近型号设备进行暂时替补使用。
3）、本公司随时响应客户服务需求。
自工程验收报告签定之日起，硬件产品提供一年的免费保修，此问题出现的一切硬件的质量问题是由我公司提供免费维修和服务，其响应时间为48小时之内并提供48小时的热线服务；保修期过后，本公司提供相同质量的服务，对于合同中设备出现的质量问题，其产品以成本价更换，而对于由于人力破坏所出现的问题，本公司根据实际情况提供有偿服务。
一键拨打热线：13902384355
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